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新员工入职指南

致新员工:

大家好,欢迎您加入公司大家庭

相信不管是刚踏入社会的应届毕业生,还是有着丰富社会阅历的职场精英,刚进入一个新的职场环境,都或多或少存在着一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等),同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态,如何更快的了解公司、了解部门、了解同事,让自己迅速的融入新的团队,在新的组织中快速成长。是我们编写《新员工入职指南》的初衷。

总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理;营销中心负责产品的销售推广;技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障;生产储运中心负责产品的生产和储运;总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标,相互信任、相互协作,助推着XX品牌的茁壮成长!

接下来所要讲的内容,作为新员工踏入公司的第一天开始,都可能会遇到并且用的上信息,虽然都是一些最基本的信息(专业信息有待各个部门进一步的培训),但能够让新员工在日常工作过程中少走一些弯路。所讲的内容主要包括三部分:人事类、行政类、财务类

一、人事类事宜指南

接口岗位:主要负责部门为总经办,和总经办下设的人事部,设有办事窗口,主要是人事专员。当然各个部门也有相关的助理岗位与公司总经办进行业务对接。

报到

到司第一天,请随身带好人事通知要准备的材料(照片、身份证复印件、学历证书等等)

人事专员在受理完新员工入职程序后,将会在15天时间内,陆续发放工作挂牌、签定个人的劳动合同、举办新员工培训等工作;

         报到结束后,你就真正算是公司的成员之一了。那么下面就把一些与个人工作、利益相关的信息简要的告之:

l  考勤

迟到:要扣钱滴,迟到时间越长扣钱越多,早退按照迟到方式处理;(上班不迟到是一种良好的职业习惯,同时扣钱是比较“肉痛”滴,与个人利益相关,请不要迟到!)

请假:实事求是,事先请假,逐级报批通过后休假,无非常特殊情况避免事后补假;(实行“必须先批准再休假”的原则,任何“先斩后奏”将被视为旷工)

外出:个人需要在部门助理处填写外出登记,回来后及时填写回公司时间。若因业务需要早上直接赶到客户处或者下班时间还在客户处,不再回公司打卡,请及时提前与部门助理联系,获得准许后,可按照消卡的方式,到总台核销。

l  考核

公司分别对员工的技能、行为、贡献三方面来进行考核(除行为考核外,其他考核表不同岗位之间有差异);

考核时间段一般按照月度、半年度、年度来进行;

考核的分数,分别与个人利益直接挂钩的:个人月度绩效工资、个人年度奖金、个人岗位级别、个人职位晋升等等中体现;

l  级别

     观察期:按照招聘面试时谈定的薪酬,尚未正式纳入公司的薪资体系;

      预定级:按做满1整月后,个人申请,部门进行预定级考核;

转正定级:入司6个月且转正,个人可以根据自己的感觉(对公司已经认可,自己工作业绩不错,自己的能力也符合岗位的要求等方面),书面(需要有具体的数据和事例)提出转正定级申请;(转正时间,进公司3~6个月不等)

l  工资

公司员工的工资组成是透明的,因为每个人员所拿的工资是根据各自的岗位级别来确定的。

工资发放:每月一次(15日)发放,节假日顺延;

l  晋升

公司从业务性质可以分为五种类型岗位:管理、行政、业务、技术、生产;

晋升可以分为:岗位级别晋升、岗位职务晋升、部门职级晋升

晋升途径分为:考核晋升、内部竞聘、试聘上岗

l  福利

         公司的福利主要包括

          基本医疗:20071月份开始,实行企业在职人员门诊医疗费社会统筹;

通讯费补助:对于经常外出联系客户的员工、公司重要的职能岗位以及管理干部,每月给予一定额度的补贴;

年资工资:按照制度,随着工龄的增加而提高;

年休假:员工在公司连续工作满6个月,且获得转正的,可以开始享受年休假;

公司公积金制度:是公司的一项重要福利制度,目的是为员工今后生活中重大的一次性开支如买房养老等事宜,做好提前代储,具体划拨的额度根据每个人每年的工作表现和贡献相应核定,每年累积,领取有相应的条件;

其他:公司活动、生日蛋糕券、过节费、高温费、通讯津贴、交通津贴等等。

l  试用期不合格与个人辞职

    员工辞职必须书面提出申请,报经公司同意,在得到公司〈辞职批复单〉后,按照批复内容要求,履行辞职前的工作职责和义务后,经公司确认离职。未经公司批准同意,擅自离岗,视异常离职。

     离职大致流程:

1. 个人提出辞职申请(普通岗位提前1个月,重要岗位提前3个月以上);

2. 人事签发辞职批复单(7天之内);

3. 部门内指定人员进行相关业务交接;

4. 个人归还所领用的办公工具、归还财物借款、了结在部门以及各财务物资部门的挂账;

5. 按照批复单的要求,在业务交接完毕,财物归还后,经部门经理同意后离岗;

6.  公司相关部门进行财物清算情况的检查及手续;

7.  社保、档案、户籍关系转移,工资结算,离职证明;(在业务交接和财物清算完成后,在正常离职后次月的21~25日处理完毕;如离职过程未按相关要求进行,或清算不符合要求完成的,作相应处理处罚,不受此时限限制);

异常离职处理:未遵从公司有关人事制度,未按上述1—6条规则办理离职手续的,做异常离职处理,按劳动合同规定执行,因未配合公司办理离职交接和清算的,公司有权对其未结算工资、社保、档案、户籍关系作出处置,离职人员个人承担后果。同时对个别有特别严重的经济问题员工,公司保留采用法律手段追溯的权利。

试用期不合格人员,由总经办或人事部通知解聘,接通知后,当事人同样按以上离职流程3-6步办好离职业务移交和财物清算,正常离职,则公司给予正常结算工资。

二、行政类事宜指南

接口岗位:主要负责部门为总经办,以及总经办领导下的行政综合部,下设各个办事窗口,主要是行政专员及总台。当然各个部门也有相关的助理岗位与公司总经办各岗进行业务对接。

l  工作时间

周一值至周五,800 ~1700    中午  1130~1300用中餐及休息  

周六、周日:固定休息(特殊情况除外)

夏令时(夏令时起止由公司根据本公司情况确定通知,不随社会通常的夏令时起止)

周一至周五,800~1700     1130~1300用中餐及休息

周六、周日:固定休息(特殊情况除外)

注意:中午因私外出,需部门内请假,迟到回岗的,经请假准假的作请假扣工时,未提前请假的,视为旷工或旷假。

l  上班纪律

工作区域不得抽烟、吃早点零食;

上班时间不得做与工作无关的事(玩游戏、浏览与工作无关的网站等);

公司有自己的即时沟通交流的工具BQQ,配有电脑的新员工,需要先申请BQQ号码,同时如果人在岗,必须BQQ上线。另外,普通QQ上班时间禁止使用,除非个人因为工作需要向公司申请开通才允许上班时间使用;

上班时间不得随意窜岗,不得大声喧哗,妨碍他人工作;

l  办公文具

报到第二天,新员工可以到人事经理处领取基本的办公用品(一支笔、一记事本)

今后一些常用易耗的办公用品,按照需要可以先向部门进行申请。由部门助理统一(每月102030日)向行政部门申请成功后,由部门助理下发到个人。

l  电话相关

公司电话主要由直线和分机构成。

直线拨打:直接拨打外线号码

分机拨打:分机拨打外线,请在拨打号码前加“9”;

其他位置的分机电话响,而该位置无员工,可以拿起自己的电话机,按“#”号,将客户的电话切过来;

客户电话打到你的位置上找人,你可以礼貌接听后,查看相关的人员是否在座位上,如果人在,可以按本机“闪断”,直接按对方的分机号码,听到对方接起来后,挂机。如果人不在,可以让客户留下电话,等相关人员过来后,告之回复电话;

内部拨打分机,直接按对方的分机号。

l  电脑相关

根据岗位及业务的需要,进行电脑的配备。

非固定职能岗位人员申请电脑具体操作流程:个人申请,部门经理审核,行政审核,总经办及财务审批。随后请耐心等待,将会在一周内落实。

电脑使用须知:为了充分利用公司的资源,提高工作效率,请不要在计算机上面安装、存放与工作无关的软件、文件。

              平时要经常维护自己的电脑,查杀病毒,避免影响公司的局域网;

禁止私自修改电脑的IP地址;

禁止利用公司电脑及网络,散播国家禁止传播的内容以及公司保密的制度、信息、攻击内部服务器及外部网站等。

本机责任人对本岗位的信息负全责,不得将本电脑信息数据和密码,泄露给外人或非信息适合的其他员工,存有重要信息和数据的电脑,未经部门经理许可,不可随意将电脑开放给他人使用,否则赔偿损失。

三、财务类事宜须知

接口岗位:主要负责部门为财务部,主办会计全权负责处理借款、报销事宜,出纳为具体收发岗位

l  借款

主要包括:备用金借款和专项借款。

借款按照现有流程进行办理:个人填写借款单(带上必须的附件。例如:出差计划书、服务单等等),部门审核,总经办主任审批,财务审批,凭批条到出纳岗位借钱。

借款注意:个人对借款负责,在借款没有核销之前,代表债务关系未解除;

借款不能挪作他用,办事完毕有多余款需要立即归还出纳;

l  报销

主要包括:快捷报销、日常报销和专项报销

快捷报销:一般指外出公交车费、储运车辆的油费报销,走绿色通道,报销手续齐备后的2~3天内处理完毕;

日常报销:日常部门经营产生的费用进行报销,报销人应拿相关发票及时填写相应的报销单(报销单填写要规范),再提交到部门助理处。

专项报销:出差及项目等专项报销,应在7日内整理好相关票据及相关材料及时到部门助理处办理报销手续(对于有剩余借款的,在填写好报销单后,应先到出纳处将剩余借款退还,其他部分走核销程序)

报销注意:在限定时限内及时报销;报销额度,按实报销不弄虚作假;

四、升级版启迪:

新员工如果想要更好、更快速的融入公司的经营文化,更快地得到上级器重或晋升,需要具备如下的一些职业习惯和素质:

l任何时候保持工作热情,保持拓展和创新激情;

l遇到困难不回避,不说少说“不行”、“不会”、“不可能”;

l不随意听信或参与对公司制度等的不全面或偏颇的看法议论、不人云亦云、不推波助澜、对于不理解的问题,通过正当途径正面咨询,保持成熟的职场人应有的主见,不为表面所迷惑,也是给自己机会;

l养成定期做工作总结、计划,以及主动向上级预约汇报工作的习惯;

l良好的主动、书面工作报告习惯;异常问题及时汇报的习惯(口头、书面都可);

l积极参与公司、部门建设的习惯(公司也给每位员工提供了参与的途径,包括内部投诉窗口、总经理信箱)。

在初步了解公司基本运作信息后,大家可以看出来,公司做事一般都是可以找到相关的制度依据,在执行的过程中,都有对应的岗位接口进行处理。同时如果你对政策制度不清楚的时候,也可以找总经办或者部门的相关办事岗位咨询。

相信只要你平时肯主动学习,多思考,一定能够在短时间内提高自己的能力,并在我们盈江这个舞台上,施展自己的才华,体现出自身的价值,找到事业的归属感!

哈尔滨盈江科技有限公司

   

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